Rättigheter & skyldigheter

Rättigheter & Skyldigheter

Vad kan du förvänta dig av oss?

Som hyresgäst hos kan du förvänta dig:
  • Tillgänglighet och personlig service: Vi finns till hands när du behöver nå oss och ser till att du får snabba svar på dina frågor eller funderingar.

  • Löpande underhåll av din bostad: Vi tar ansvar för att din lägenhet underhålls regelbundet så att den håller en god standard över tid.

  • Snabb åtgärd vid brister: Om ett fel uppstår ser vi till att det avhjälps så snart som möjligt efter att du har gjort din felanmälan.

  • Trygg leverans av värme och vatten: Vi säkerställer att värme och varmvatten alltid tillhandahålls på en nivå som gör att du kan känna dig helt nöjd med din boendekomfort.

Vad förväntar vi oss av dig som hyresgäst?

Som hyresvärd förväntar vi oss:
  • Avtalsenlig användning och betalning: Du ansvarar för att lägenheten används enligt gällande avtal och att hyran alltid betalas i förskott och i rätt tid.

  • Vård av bostaden: Som hyresgäst har du en vårdplikt, vilket innebär att du ska sköta om lägenheten väl och följa våra instruktioner för underhåll.

  • Hänsyn till grannar och omgivning: Du förbinder dig att uppträda med respekt och hänsyn så att varken grannar eller den närmaste boendemiljön störs.

  • Regler för uthyrning och överlåtelse: Det är inte tillåtet att överlåta lägenheten eller hyra ut den i andra hand utan att du först har fått vårt skriftliga medgivande.